CASI D’USO / IL LAVORO, IN PRATICA
MANIFATTURA / ASSISTENZA TECNICA
Assistente tecnico per Campetella
Per Campetella, AIDAPT ha sviluppato un assistente tecnico multilingua per dipendenti e partner. Le risposte si basano su manuali dei robot, codici di errore, precedenti casi di assistenza e procedure.
01
Il punto di partenza.
Dipendenti e partner hanno bisogno di informazioni sui manuali dei robot, sui codici di errore, sui vecchi casi di assistenza e sulle procedure.
02
La soluzione.
Un assistente tecnico multilingua risponde alle domande di dipendenti, partner, rivenditori e tecnici usando queste informazioni.
03
L’obiettivo.
Rendere le informazioni tecniche più accessibili a rivenditori e tecnici di tutto il mondo.